Retur- og refusjonspolicy

Takk for kjøpet. Vi håper du er fornøyd med kjøpet. Hvis du imidlertid ikke er helt fornøyd med kjøpet av en eller annen grunn, kan du returnere det til oss. Se nedenfor for mer informasjon om returretten vår.

RETURER
For å være kvalifisert for refusjon må du returnere produktet innen 14 kalenderdager etter kjøpet. Produktet må være i samme stand som du mottok det og uskadet på noen måte.

RETURPROSESS
For å returnere en vare, vennligst kontakt kundeservice for å få en returadresse. Etter at du har mottatt adressen, legg varen forsvarlig i originalemballasjen og [legg ved kjøpsbevis].

Returforsendelsen din er gratis i noen tilfeller. Hvis du returnerer en vare og årsaken til returen ikke er et resultat av en feil hos Nordiss.com, vil kostnadene for returfrakt bli trukket fra refusjonen din.

REFUSJON
Etter å ha mottatt returen din og inspisert tilstanden til varen din, vil vi behandle returen eller byttet ditt. Vennligst beregn minst 14 dager fra mottakelsen av varen din for å behandle returen eller byttet ditt. Refusjoner kan ta 1–2 faktureringsperioder før de vises på kredittkortutskriften din, avhengig av kredittkortselskapet ditt. Vi vil varsle deg via e-post når returen din er behandlet.

UNNTAK
Følgende varer kan ikke returneres eller byttes:

· lettbedervelige varer

· intime varer

· gavekort

· spesialtilpassede varer

· digitale produkter

For defekte eller skadede produkter, vennligst kontakt oss på kontaktinformasjonen nedenfor for å avtale refusjon eller bytte.

SPØRSMÅL

Hvis du har spørsmål angående vår returpolicy, vennligst kontakt oss på vårt supportsenter

MERK

Hvis returen er forårsaket av forbrukeren, skal forbrukeren være ansvarlig for fraktkostnadene. Det spesifikke gebyret skal baseres på ekspressselskapet du velger.

Hvis de mottatte varene på grunn av våre årsaker er skadet eller ikke korrekte, og forbrukeren ikke er pålagt å betale fraktkostnadene av denne grunnen.

Returadresse: 2. etasje, nr. 37, Hengxing industripark, Shangfeng Road, Qingxi Town, Dongguan City, Guangdong-provinsen, Kina (postnummer 523660). Varene må være i helt ny og ubrukt stand.

Originalemballasje, etiketter og tilbehør må være komplette.

Spesifikke varer (som spesialtilpassede eller reklameartikler) kan ikke returneres med mindre det er et kvalitetsproblem.

Ordreavbestilling støttes i 3 dager.
Ordrebehandlingstiden er 7–15 dager etter bestilling. Bestillinger kan avbestilles hvis kunden starter avbestillingen før leveringsdatoen og innen nettstedets angitte avbestillingsperiode.
Refusjonsbehandlingstid: 7–15 dager.